Domaine de la Madelène

Service client

Retours et remboursements

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.

Demander un retour

Avant tout envoi, contactez-nous à contact@domainedelamadelene.fr avec votre numéro de commande. Nous vous communiquerons les modalités et l’adresse de retour adaptées à votre commande.

Remboursement

Les frais de retour liés à la rétractation sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans le délai légal après réception des produits retournés ou d’une preuve d’expédition.

Contacter le domaine